Política de privacidade
Última atualização: 2026-05-16
Política de Privacidade - 299bet
1. Compromisso com a Privacidade
A 299bet Soluções Tecnológicas Ltda. valoriza a confiança de seus usuários e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Informações que Coletamos
Para fornecer nossos serviços de gestão financeira, a 299bet coleta os seguintes dados:
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e número de telefone;
- Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, modelo do dispositivo, sistema operacional e logs de acesso;
- Dados Financeiros: Informações de pagamento (processadas por parceiros criptografados) e dados inseridos voluntariamente pelo usuário nas ferramentas de gestão.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados pela 299bet são utilizados para:
- Garantir o funcionamento técnico e a segurança da plataforma;
- Personalizar a experiência do usuário e oferecer suporte técnico;
- Processar transações e assinaturas de software;
- Enviar comunicações sobre atualizações, novos recursos e ofertas relevantes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do usuário no site da 299bet. Os cookies podem ser:
- Essenciais: Necessários para o login e segurança;
- Analíticos: Para medir a performance da plataforma;
- De Marketing: Para exibir anúncios personalizados de acordo com o interesse do usuário.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 299bet não vende bases de dados de usuários. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias:
- Com provedores de infraestrutura de nuvem e serviços de hospedagem;
- Com processadores de pagamento para viabilizar transações;
- Com autoridades governamentais, quando houver requisição judicial ou obrigação legal;
- Com parceiros de análise de dados, de forma anonimizada sempre que possível.
6. Segurança da Informação
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados sob nossa custódia. Isso inclui o uso de criptografia SSL/TLS, firewalls, controles de acesso restritos e auditorias periódicas. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos os usuários a manterem senhas fortes e não compartilharem seus dados de acesso.
7. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, o usuário da 299bet possui os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar e corrigir dados incompletos ou inexatos;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
8. Proteção de Menores
A 299bet é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, os dados serão prontamente excluídos de nossos servidores.
9. Retenção de Dados
Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir prazos legais de guarda de registros estabelecidos pelo Marco Civil da Internet.
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura frequente para estar ciente de como a 299bet protege suas informações.
11. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para falar com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), entre em contato com a 299bet Soluções Tecnológicas Ltda. através do e-mail de suporte disponível em nossa plataforma oficial em São Paulo.